在實際車間生產中，作業指導書（SOP）是質量管理體系文件的組成部分，它既是質量手冊的支持性文件，也是對質量手冊的進一步細化與補充。作業指導書能夠很好的用來指導員工進行作業提高生產的質量保證。作業指導書的用戶是操作者，但在很多時候，為了滿足工程師或質檢經理…

在實際車間生產中，作業指導書（SOP）是質量管理體系文件的組成部分，它既是質量手冊的支持性文件，也是對質量手冊的進一步細化與補充。作業指導書能夠很好的用來指導員工進行作業提高生產的質量保證。

作業指導書的用戶是操作者，但在很多時候，為了滿足工程師或質檢經理的審核要求，它被加入了越來越多的內容，越來越不被操作者理解。那么如何自檢你的作業指導書是不是有效呢？可以著重評估以下幾點：

1、是否被作業人員信任

當作業指導書是作業人員作業時唯一被遵循的指導時，這種信任才有可能建立。然而，現實中經常發生的某工程師、經理來到現場，口頭對作業人員的操作提出變更要求，而這些要求并沒有反映到作業指導書上。如此操作，將會逐漸毀掉員工對作業指導書的信任。

2、是否能被作業人員快速理解

一份好的作業指導書，是需要被作業人員快速理解的。優秀的作業指導書應該盡可能用圖片來提供作業指導，僅輔助以少量必要文字。此外，如使用一些專業術語或只有自己才看得懂的簡寫來寫作業指導書，那么這種作業指導書在還沒發行前就已經失敗了。

3、是否可隨時被操作人員拿到

作業指導書如果能做到時刻掛在眼前自然是最好。即使做不到，也要在作業人員需要時能被快速拿到。這里的“快速”指的是在幾秒鐘內。為什么有這樣的嚴格要求呢？因為，如果無法快速拿到，作業人員就可能會去猜測，或問同伴、問組長，而這些答案或許是錯誤的。更重要的是，如果作業人員去問人而不是看作業指導書，那么將對“信任”產生負面影響。

4、是否與員工培訓保持一致

企業一般會為作業人員提供培訓，但培訓素材未必是寫作業指導書的人編寫，如果教材的要求、用詞跟作業指導書不能保持一致，將會對作業人員產生困擾。所以培訓與作業指導書應該是統一體系，保持基本的一致性。

為了貼合企業現場車間管理，助力中國智能制造，管家婆工貿PRO把作業指導書加入了方便性更高的移動平板電腦上。企業只需在生產線的工位上安裝工業平板（工位機），作業人員掃描派工單二維碼，即可查看當前工位工序的作業指導書。既可以減少培訓成本，還能對工藝不熟的操作工有很好的指導作用，能有效提高生產效率和質量。同時，還支持工藝變動時的實時更新，新的車間工位也能快速獲取并查看，省去了生產線更換工單后作業指導書需要人工重新更換的工作量。

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